-          چطور سفارش خود را ثبت کنم؟

-          بعد ازثبت حساب کاربری و ورود به پروفایل، کالای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید، گزینه ثبت را انتخاب و روی مرحله بعد کلیک کنید، پس از انتخاب آدرس میتوانید نحوه پرداخت خود را انتخاب کنید؛ بعد از ثبت سفارش، سیستم کد سفارش شما را پیامک میکند.

-          هزینه ارسال سفارش به چه صورت است؟

-          برای سفارشات تهران تعرفه اسنپ الو پیک یا تپسی و سفارشات خارج ازتهران ازتعرفه تیپاکس

-          مدت زمان تحویل سفارشم چقدر است؟

-          سفارشات تهران در همان روز سفارش (شنبه تا پنجشنبه) اگر سفارش قبل از ساعت ۱۴ ثبت شود و در غیر اینصورت اولین روز کاری پس از ثبت سفارش

-          سفارشات شهرستان چطور ارسال میشود؟

-          در صورت ثبت سفارش وپرداخت قبل ازساعت ۱۳ سفارشات درهمان روز (مشروط برفعالیت تیپاکس) تحویل تیپاکس خواهد شد و در صورت ثبت سفارش بعد از ساعت ۱۳ کالای شما در اولین روز کاری تحویل تیپاکس میگردد

-          چطورمیتوانم سفارشم را لغو کنم؟

-          امکان لغوسفارش وعودت کامل وجه فقط تا قبل ازارسال کالا از طریق ارسال پیغام به واتس اپ فروشگاه و یا پیغام دراینستاگرام فروشگاه میسرمیباشد ولغو سفارش پس ازارسال شامل پرداخت هزینه ۲۰۰،۰۰۰ تومانی انبارداری و اداری میشود که پس ازدریافت کالا و بررسی سلامت و غیر مخدوش بودن ان ازپرداختی خریدار قبل از عودت وجه کسر میگردد. بدیهی است که تمام هزینه های ارسال و بازگشت کالا به عهده خریدارمیباشد

-          آیا امکان اضافه نمودن کالا به سفارش ثبت شده جهت جلوگیری از پرداخت ۲ بار هزینه حمل وجود دارد؟

-          اگر سفارش ثبت شده ارسال نشده باشد شما میتوانید سفارش جدید ثبت کرده و از طریق واتس اپ و یا اینستاگرام به همکاران ما اطلاع دهید که هر ۲ سفارش را با هم ارسال کنند.

-          میتوانم کالایی که موجودنیستند را سفارش دهم؟

-          بله. فقط از طریق واتس اپ ( 09930722733 ) میتوانید عکس یا لینک کالای درخواستی را با ذکرسایز مورد نظر ارسال کنید وهمکاران ما قیمت تمام شده کالا در فروشگاه تهران را به شمااعلام خواهند کرد و درصورت تایید ازسمت شما وپرداخت کل هزینه اعلامی سفارش شما ثبت خواهد شد